消防员心声：请把119留给更需要的人！
消防员心声：请把119留给更需要的人！
前几日
蚌埠市受台风 温比亚 影响
城市多处出现内涝
灾情就是命令
蚌埠全体消防官兵
48小时枕戈待旦
48小时无眠无休
闻警而动
解救群众于水深火热之中
在此危急时刻
119接警平台却被
类似于求助“拖车”这种报警电话
打爆了
“喂，是119吧，昨天下大雨我家车被水淹了，可能来帮忙拖下车。”
“请问现场有人员被困吗？如果没有的话建议您拨打专业拖车电话。”
“那我现在进车里了，被困了！可以来了吧?”
“…………”
蚌埠消防支队119接警平台
还接到过不少这类让消防员蜀黍
“心有余而力不足” 的报警电话
01
119，我家小孩航模掉喷水池了，过来帮我捞一下，大几百买的呢，小孩都哭死了！
对不起，我们这里是119火警电话，主要负责火警和抢险救援警情受理。
02
消防队吗，我的钻戒洗手时候顺着下水管掉下去了，能不能来给我找一下。
您打开洗手池下面U型管看看有没有掉在里面。
没有，看过了。你们来帮我把下水管道拆开找吧。
……
03
119，我家装空调，楼太高了。把你们的那种登高车借我用用。
对不起，我们主要负责火警和抢险救援的警情受理，这个您得找专业装空调的师傅。
04
家里水龙头坏了，现在家里漏水，你们来给我们整一下吧。
这个您得找你们物业去修
物业都下班了，没有人！
对不起，我们这里是119火警电话。主要负责火警和抢险救援的警情受理！
有的警情真的很奇葩
有的很是无语
也有的警情常人思维难以想象
甚至，报假警......
半夜报警说抓“蛇”
7月14日晚，一男子报警称，家里钻进两条蛇，消防员到场后，一脸懵逼！那两条很像蛇的爬行动物，其实是黄鳝。据了解，黄鳝是其妻子买回来做菜的，他不知情，当成了蛇。
报假警，就为捡手机
镇海一女子，在KTV通宵喝酒后，早上出来手机掉在路边的下水道，她竟然借来路人的手机拨打119，谎称KTV着火了。
报警赶走“不祥之物”
据北京花市中队官兵讲述，报警人声称看到一只鹦鹉飞落在电线上，因为觉得不吉利，特报警让消防队员来把这个“不祥之物”赶走。
报警求救助落水小动物
报警群众：有动物掉到了水里
消防蜀黍：什么动物
报警群众：不知道
消防蜀黍：……那您看能不能周围群众帮帮忙救上来……
报警群众：你们专业一些啊，不是说你们特别有爱，小猫小狗这样的小动物都会救吗？……
消防蜀黍：……
最后消防蜀黍出警到现场后，发现水里的小动物竟然是一只小鸭子，鸭子，子......
近年来类似于
爬树救猫、取钥匙、摘马蜂窝等社会救助
逐渐成为消防工作中的重要组成部分
每次接警，消防员都要以战斗班组出警
基本配备就是6名消防员、1辆消防车
假如一辆车出警“救猫”
此时辖区出现其他紧急情况
就会显得“警力不足”
这也是让消防蜀黍最担心的事情
非紧急事件出警
造成了警力的浪费
遇到更重要的警情
错过了黄金抢救时间
Q1
这种情况到底该不该出警？
《中华人民共和国消防法》规定了公安消防队、专职消防队的职责：
1. 承担火灾扑救工作
2.承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作（人员指中华人民共和国公民）
严格来说此类警情并不在消防队的法定职责范围内，而在面对具体警情时到底是管还是不管，消防队一般会综合考虑各方因素，作出专业判断，能给民众提供方便的会尽力而为，如果需要处理更为紧急的其他事项，自然也会将这种“小事”往后推，甚至是“残忍”地拒绝施救。即使在出车“小事”的途中，一旦消防队力量不足，也会紧急调回施救车辆和人力赶赴更危急的现场。
消防员救援的基本前提就是保障灭火、救人，人命才是最宝贵的！毕竟公共资源是有限的，民众不能大事小情都拨打119，应酌情考虑。能在保证自身安全的情况下解决的问题尽量自己解决，或者找专业的技术人员来解决！切记，要把火警留给更需要的人。
在你看不到的地方
他们每天挥汗如雨的训练着
只为了快一点，再快一点
不论何时
不论正在做什么
当警铃响起
他们就做好了战斗的准备
尽全力第一时间赶到受灾群众身边
请理解他们有时的
“拒绝”
或因处理其他更危险警情而
“迟来的救助”
只有警力资源的合理应用
才能让最需要帮助的人们得到及时救助
把119留给更需要的人
（供稿：蚌埠市消防支队）
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